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Auditar la Política de Privacidad de una Página Web

¿Cumple tu página WEB la normativa de Protección de Datos: POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

ANTES DE EMPEZAR RECOMENDAMOS GRABARSE A FUEGO UNA IDEA: SE ACABARON LAS CLÁUSULAS OSCURAS.

Hoy en día, nadie se lee las cláusulas de un contrato (entendido en el contexto de las políticas de privacidad y condiciones de las apps móviles, entre muchos otros), todos hemos olvidado la importancia de leerlas alguna que otra vez (o siempre). Era una realidad, nadie se las leía (Salvo los abogados que sí buscamos los detalles), y esta realidad es clara.

Pero más dolor de cabeza dan las cláusulas que aceptan automáticamente una política de privacidad (de protección de unos datos, no sabemos si personales siquiera, pero que se acepta automáticamente), esas sí que no se leían!! (Salvo que lo solicitáramos a nuestro abogado de confianza o en este caso, abogados especialistas en protección de datos).

La primera idea que tiene que quedar clara y siendo esta la más importante, es que SE ACABARON LAS CLAUSULAS OSCURAS.

Se acabaron esos términos ininteligibles para la mayoría de los mortales y que solo unos pocos eruditos podían descifrar.

Las personas estaban aceptando políticas, condiciones y usos o tratamientos de sus datos que no eran lógicos, necesarios o remotamente legales.

¿Por si alguien sigue perdido a estas alturas, explicamos qué es una POLÍTICA DE PRIVACIDAD ?

La política de privacidad es el documento (texto) que nos explica que es lo que se hace con la información que se recaba de nuestros datos personales. Cuando una organización recopila información debe explicarnos que información recopila, que  hace con esa información , que hará con ella  y cómo lo hará

Cuáles son las claves a tener en cuenta para una buena política de privacidad de datos:

¿Quién va a tratar los datos personales de clientes y usuarios?

Debe quedar claramente identificado quien o quienes van a tratar los datos. Este sería el punto más importante pues la responsabilidad varía según si somos responsable del tratamiento , el  co-rresponsable o encargado del tratamiento. También si hubiese asignado un DPO ( Delegado de Protección de Datos).

Habrá que establecer un medio de contacto claro, fácil e intuitivo con ellos para lo cual recomendamos habilitar una dirección de correo electrónica específica.

¿Para qué?

Hablamos aquí de la finalidad, porque recopilamos los datos y que vamos a hacer con ellos. Es muy importante definir este punto de cara a defender una futura sanción administrativa por extra-limitación del uso de los datos.

En este punto al redactar nuestra política de privacidad aprovecharemos y justificaremos la base jurídica que nos permite tratar los datos, que datos nos permite tratarlos y como nos permite tratar los datos de carácter personal

¿Hasta cuándo?

Cuánto tiempo se conservarán los datos recopilados así como las razones o motivos por los cuales se establecen dichos plazos.

¿Se van a ceder mis datos a terceros? 

Si es así, habrá que recabar un consentimiento expreso e informar bajo que parámetros se hará esta cesión.

Derechos Digitales y como ejercerlos 

Otro punto fundamental es el de informar a los usuarios sobre sus derechos y como ejercerlos.

 ¿Pero de qué derechos estamos hablando? 

Conoces los derechos A.R.C.O , ( Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición) si has llegado hasta aquí , seguro que sí,  pero no debes confiarte pues estos han quedado insuficientes. Los cambios normativos en materia de protección de datos han  creado más derechos.  El RGPD añade el derecho a la limitación y el derecho a la portabilidad de los datos personales.

Pero eso no es todo, pues en nuestro ordenamiento jurídico la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantías de Derechos Digitales LOPDGDD  se establece 17 derechos digitales:

  • Derecho a la neutralidad en Internet
  • Derecho de acceso universal a Internet
  • Derecho a la seguridad digital
  • Derecho a la educación digital
  • Protección de los menores en Internet
  • Derecho de rectificación en Internet
  • Derecho a la actualización de informaciones en medios de comunicación digitales
  • Derecho a la intimidad y uso de dispositivos digitales en el ámbito laboral
  • Derecho a la desconexión digital en el ámbito laboral
  • Derecho a la intimidad frente al uso de dispositivos de video vigilancia y de grabación de sonidos en el lugar de trabajo
  • Derecho a la intimidad ante la utilización de sistemas de geolocalización en el ámbito laboral
  • Derecho digitales en la negociación colectiva , Protección de datos de los menores en internet
  • Derecho al olvido en búsquedas de Internet
  • Derecho al olvido en servicios de redes sociales y servicios equivalentes,
  • Derecho al testamento digital

Está claro que no todos estos derechos  nos afectan a la política de privacidad , pero  no debemos olvidar que al final la conectividad social hace que todo esté relacionado por eso es tan importante un buen asesoramiento al crear nuestro política de privacidad.

Principios que deben inspirar la Protección de Datos de una política de Privacidad

Al establecer nuestra política de privacidad , y en general toda nuestra página web, debemos atender a una serie de principios: Principio de transparencia, lealtad y licitud, Principio de minimización, Principio de limitación del plazo, Principio de confidencialidad e integridad.

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