Índice de contenidos
Negligencia médica en urgencias: errores más comunes y cómo actuar
El servicio de urgencias es uno de los puntos más críticos de cualquier centro hospitalario. En él se atienden casos que requieren una actuación inmediata, muchas veces sin información completa y bajo una gran presión asistencial.
Sin embargo, esta complejidad no exime de responsabilidad a los profesionales sanitarios cuando se cometen errores evitables.
La sobresaturación en el servicio de urgencias, juntamente con la necesidad de tomar decisiones rápidas hace que se produzcan errores que pueden derivar en graves consecuencias para el paciente.
En este artículo te explicamos en qué consiste este tipo de negligencia médica, en qué situaciones puede existir responsabilidad y cómo actuar ante ello.
¿Cuándo puede hablarse de negligencia médica?
No toda actuación que conlleve un resultado no esperado en el servicio de urgencias puede ser considerada negligencia médica.
Así, se considera que ha existido negligencia médica cuando el profesional sanitario no sigue los estándares médicos aceptados, comete errores que se podrían haber evitado o no actúa con la diligencia que exige la situación.
¿Y cuándo puede ocurrir una negligencia médica en el servicio de urgencias?
La mayor parte de las negligencias en urgencias se deben por errores en el diagnóstico o por altas precipitadas sin haber descartado patologías graves, lo que, en los casos más graves, puede derivar en el fallecimiento del paciente.
Entre las más comunes, destacan:
- No realizar un triaje adecuado, dejando en espera a pacientes que están en situación crítica.
- Mandar al paciente a casa sin explorarlo o sin realizar las pruebas básicas.
- No realizar pruebas diagnósticas clave que habrían permitido detectar una patología grave a tiempo.
- Error en el diagnóstico y tratar una situación médica seria como algo leve.
- No derivar al paciente al especialista adecuado.
- Errores en la administración de la medicación.
- Ignorar el historial médico del paciente.
- Alta hospitalaria prematura, sin un diagnóstico claro.
Cómo actuar en caso de negligencia médica
Si consideras que has sido víctima de una negligencia médica en el servicio de urgencias, ya sea en un hospital público o privado, te explico cuáles son los pasos que debes seguir para poder reclamar lo que te corresponde.
En primer lugar, debes recopilar toda la documentación médica que dispongas relacionada con el seguimiento que se ha realizado en el servicio de urgencias y en donde se ha producido la negligencia médica.
En segundo lugar, y siempre antes de acudir a la vía judicial, debes presentar:
- Si la negligencia se ha producido en un hospital público, una reclamación previa ante la administración sanitaria de tu comunidad autónoma -por ejemplo, ante el IBSalut en el caso de las Baleares, SERMAS en Madrid o ICS en Cataluña-.
- Si la negligencia se ha producido en un hospital privado, debes presentar una conciliación previa ante el profesional que te ha tratado o contra el centro médico, así como sus aseguradoras, o incluso la tuya.
En tercer lugar, y si no se ha alcanzado un acuerdo previo o no has recibido respuesta, deberás interponer una demanda reclamando los daños sufridos a consecuencia de la negligencia médica.
Y, sobre todo, no olvides un aspecto clave: ¡los plazos!
En términos generales, el plazo para reclamar una negligencia médica ante un hospital público es de 1 año desde la estabilización de las secuelas y de 5 años en el caso de que el hospital sea privado.
Si deseas conocer qué indemnización te puede corresponder por negligencia médica, puedes acceder a nuestro artículo en el que te lo explicamos, pulsando aquí.
Conclusión
Si has sido víctima de una negligencia médica al acudir al servicio de urgencias produciéndose un daño o perjuicio que se podría haber evitado si el profesional sanitario hubiera actuado diligentemente, es fundamental seguir una serie de pasos:
- Verificar si estás dentro del plazo correspondiente para reclamar.
- Recopilar la documentación necesaria.
- Presentar la reclamación o conciliación por la vía correspondiente.
- Acudir a la vía judicial.
Si te encuentras en esta situación, infórmate, valora las pruebas de las que dispones y busca apoyo especializado. Porque cuando sufres un daño que se podría haber evitado, tienes derecho a que ese daño sea reconocido y reparado.
Desde Intelectual Abogados® podemos estudiar tu asunto y ayudarte a reclamar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.
En Intelectual Abogados trabajamos con espíritu innovador y pionero. Nos identificamos con la exigencia y esfuerzo con lo que nos comprometemos con nuestros clientes.
Puedes contactar con nosotros a través del siguiente formulario de contacto:
Contactar con Intelectual Abogados:
