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Negligencia médica en salud mental: errores más comunes y cómo actuar
Los trastornos de salud mental requieren una atención profesional rigurosa, continuada y adaptada a las necesidades individuales de cada paciente.
Cuando esa atención falla, las consecuencias pueden ser devastadoras: desde un empeoramiento grave del estado psicológico hasta daños físicos o incluso, en los casos más graves, fallecimiento.
En este artículo te explicamos en qué consiste este tipo de negligencia médica, en qué situaciones puede existir responsabilidad y cómo actuar ante ello.
¿Cuándo puede hablarse de negligencia médica?
En salud mental, no siempre es sencillo identificar una negligencia médica, ya que muchas veces las consecuencias no son visibles de forma inmediata.
Sin embargo, sí puede hablarse de negligencia cuando el profesional actúa sin seguir los protocolos clínicos, sin prestar la atención continuada que requiere el caso o sin valorar adecuadamente los riesgos asociados al estado del paciente.
Un seguimiento en salud mental exige una vigilancia constante, decisiones prudentes y respeto absoluto a los derechos del paciente.
Cuando se omiten tratamientos, se prescriben fármacos de forma inadecuada o se da el alta sin una evaluación completa, pueden producirse daños graves.
En estos casos, es fundamental valorar si existió un fallo asistencial que pudo evitarse aplicando la buena praxis médica.
Entonces, ¿Cuándo puede ocurrir una negligencia médica en salud mental?
La mayoría de negligencias médicas en salud mental están relacionadas con una atención incompleta o un seguimiento deficiente, especialmente en pacientes con trastornos graves o con riesgo de suicidio.
Entre las situaciones más comunes, destacan:
- Dar el alta prematuramente a un paciente sin evaluar correctamente su evolución o riesgo.
- No derivar al paciente a un especialista pese a la existencia de síntomas claros de trastorno mental.
- Errores en la medicación psiquiátrica, ya sea por dosis inadecuadas o por combinación de fármacos incompatibles.
- Falta de seguimiento tras una crisis o ingreso, sin realizar controles o visitas programadas.
- No intervenir ante conductas autolesivas o de riesgo, ignorando alertas del entorno familiar o educativo.
Cómo actuar en caso de negligencia médica por psiquiatra
Si consideras que tu o algún conocido ha sido víctima de negligencia médica en salud mental, ya sea en un hospital público o privado, te explico cuáles son los pasos que debes seguir para poder reclamar lo que te corresponde:
En primer lugar, debes recopilar toda la documentación médica que dispongas relacionada con el seguimiento que se ha realizado por el especialista de salud mental que te ha tratado y en donde se ha producido la negligencia médica.
En segundo lugar, y siempre antes de acudir a la vía judicial, debes presentar:
- Si la negligencia médica se ha producido en un hospital público, una reclamación previa ante la administración sanitaria de tu comunidad autónoma -por ejemplo, ante el IBSalut en el caso de les Illes Balears, SERMAS en Madrid o ICS en Cataluña-.
- Si la negligencia se ha producido en un hospital privado, debes presentar una conciliación previa ante el profesional que te ha tratado o contra el centro médico, así como sus aseguradoras, o incluso la tuya.
En tercer lugar, y si no se ha alcanzado un acuerdo previo o no has recibido respuesta, deberás interponer una demanda reclamando los daños sufridos a consecuencia de la negligencia médica.
Y, sobre todo, no olvides un aspecto clave: ¡los plazos!
En términos generales, el plazo para reclamar una negligencia médica ante un hospital público es de 1 año desde la estabilización de las secuelas y de 5 años en el casi de que el hospital sea privado.
Si deseas conocer con más detalle cuáles son los pasos a seguir en caso de reclamar por negligencia médica, puedes acceder a nuestro artículo en el que te lo explicamos, pulsando aquí.
Conclusión
Si has sido víctima de una negligencia médica en salud mental produciéndose un daño o perjuicio que se podría haber evitado si el especialista hubiera actuado diligentemente, es fundamental seguir una serie de pasos:
- Verificar si estás dentro del plazo correspondiente para reclamar.
- Recopilar la documentación necesaria.
- Presentar la reclamación o conciliación por la vía correspondiente.
- Acudir a la vía judicial.
Si te encuentras en esta situación, infórmate, valora las pruebas de las que dispones y busca apoyo especializado. Porque cuando sufres un daño que se podría haber evitado, tienes derecho a que ese daño sea reconocido y reparado.
Desde Intelectual Abogados® podemos estudiar tu asunto y ayudarte a reclamar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.
En Intelectual Abogados trabajamos con espíritu innovador y pionero. Nos identificamos con la exigencia y esfuerzo con lo que nos comprometemos con nuestros clientes.
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